SAN VALENTÍN ¡DELACUESTA LATE POR TI!

CONDICIONES Y RESTRICCIONES

Del 12 al 15 de febrero de 2026, en Delacuesta Centro Comercial sortearemos dos hospedajes en los Chalets del Parador La Mesa Redonda. El sorteo se realizará el 16 de febrero a partir de las 4:00 p.m. en las instalaciones del centro comercial y se transmitirá a través del Facebook Live de Delacuesta Centro Comercial.

MECANISMO DEL SORTEO:

El premio será entregado al ganador bajo las siguientes condiciones:

El premio únicamente será entregado y jugado por la persona que aparece asignada al número ganador registrado y deberá proporcionar todos los datos que sean necesarios y requiera el Centro Comercial a fin de validarlo.

Si durante el término de 30 días calendario contados a partir de realizado el sorteo, si el (la) ganador(a) no ha reclamado este premio, pierde el derecho al mismo. Vale decir, que no es canjeable, ni redimible en dinero y no podrá solicitar en ningún caso que el premio sea otorgado a terceros. Delacuesta Centro comercial tendrá plazo de 3 meses contados a partir de la fecha de la firma del certificado de ganador para hacer la entrega del premio y su redención deberá ser coordinada con el departamento de mercadeo.

El ganador al ser notificado debe acercarse a la Administración del centro comercial, en donde se le indicará el procedimiento a seguir para hacer la entrega del premio.

REFERENCIAS, CONDICIONES Y RESTRICCIONES:

• El sorteo se realizará el 16 de febrero a partir de las 4:00 p.m., en las instalaciones del centro comercial y se transmitirá a través del Facebook Live de Delacuesta Centro Comercial.
• A través del registro de facturas de cualquier valor, el sistema generará un número por cada $120.000 en compras de nuestros almacenes registradas en el punto de información. Cada ganador será seleccionado al azar a través de una balotera, esta seleccionará de manera aleatoria el número ganador. Estos números son asignados por el sistema cuando el cliente registra sus facturas, al cliente se le entrega un soporte que indica los números que el sistema le ha asignado
• Las facturas son acumulables, es decir, suman todas las facturas de cualquier valor hasta que alcance el monto equivalente a $120.000 pesos, son válidas únicamente por compras realizadas del 12 al 15 de febrero de 2026 hasta en los establecimientos de comercio de Delacuesta Centro Comercial, incluyendo las siguientes zonas comunes y burbujas:

Y exceptuando los siguientes locales y zonas comunes: 

• El cliente deberá presentar la o las facturas de compra y posteriormente inscribir los datos del participante en nuestro sistema (Nombre completo, número de identificación, fecha de cumpleaños, dirección, ciudad, teléfono, móvil, e-mail, establecimiento de compra, valor de compra, medio de contacto para envío de promociones y publicidad), a través del Punto de Información de Delacuesta Centro Comercial ubicado en el Primer Nivel, a través del número de WhatsApp 305 376 4521, también escaneando el código QR que se encontrará en el punto de información, locales comerciales y en la plazoleta de comidas. Realizando el registro por este medio, al cliente se le enviará vía WhatsApp los números asignados por el sistema para participar.
• Sorteo valido solo en Bucaramanga y su Área Metropolitana.
• El firmante autoriza que sus datos personales sean tratados por Delacuesta Centro Comercial / Marval S.A.S., con las siguientes finalidades: 1) Segmentar el cliente de Delacuesta Centro Comercial 2) Conocer los hábitos, gustos y comportamientos de compra del cliente; 3) Mantener comunicación con el cliente para ayudarlo a solucionar necesidades 4) Enviar información de Campañas de mercadeo 5) Poderle indicar al cliente si es el ganador de un sorteo. Así mismo, se pone de presente al titular de los datos personales los derechos que le asisten tales como: consultar, actualizar, rectificar y suprimir su información personal, la cual será tratada conforme a la Ley 1581 de 2012, se informa que cualquier consulta y reclamo sobre el tratamiento de los datos personales, serán recepcionadas por los canales de contactos establecidos en nuestra Política de Privacidad.
• Una vez registrados los datos, se entregará un número para participar en el sorteo (Por cada $120.000 pesos de compra acumulados se dará un número). Cuando el cliente registre sus facturas a través de WhatsApp y/o página web, el número será enviado a través del WhatsApp y otros medios electrónicos de Delacuesta Centro Comercial.
• El premio es el ya indicado y en ningún caso será canjeado total o parcialmente por dinero en efectivo.
• El ganador autoriza expresamente al Organizador a difundir y/o publicar sus nombres y/o divulgar sus imágenes fotografiadas y/o filmadas en los medios y/o en las formas que el Organizador considere convenientes, sin derecho a compensación.
• La sola participación en este sorteo implica el conocimiento y la aceptación de las bases y clausulas en su totalidad.
• No podrán participar las personas que tengan relación laboral con Delacuesta Centro Comercial, ni sus colaboradores directos, colaboradores de la administración, comerciantes, vendedores y administradores, así como el cónyuge y las personas que se encuentran hasta segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad respecto de las personas relacionadas y/o vinculados con Delacuesta Centro Comercial. La anterior disposición tiene como objeto la mayor transparencia en el desarrollo y ejecución del sorteo.
• No podrán participar las personas que tengan relación laboral con Delacuesta Centro Comercial / Marval S.A.S., sus proveedores, contratistas y personal de la torre empresarial, oficinas o de prestación de servicios.
• Cada factura podrá ser presentada y registrada una única vez. Las Facturas que se ingresan en el sistema serán solo aquellas que tengan el nombre del cliente y número de cédula y se visualice en esta.
• No es posible el registro de facturas que estén a nombre de personas jurídicas, sociedades civiles, comerciales, corporaciones ni fundaciones y/o similares, únicamente se permite el registro de personas naturales.
• Se pondrá a funcionar la balotera, cuyo mecanismo aleatoriamente arrojará un número, y este será uno de los dos ganadores de un hospedaje en un chalet del Parador La Mesa Redonda. La persona que ya fue ganadora no podrá concursar en otro sorteo de la campaña, si sale un número de un cliente que ya ha ganado, se pondrá a funcionar de nuevo la balotera.
• La fecha para redimir el premio se coordina con el departamento de mercadeo del centro comercial y la agencia de Seis Continentes y debe realizarse en los tiempos estipulados si no se perderá el derecho a disfrutarlo.
• El ganador podrá comunicarse al 3203921952 para solicitar cita para asistir a las oficinas de Administración de Delacuesta Centro Comercial ubicadas en la Cra. 15 N° 3AN-10 e iniciar el proceso. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 pm.
• Una vez el ganador haya legalizado todos los documentos, pago de ganancia ocasional, trámites, impuestos, matrícula, seguros entre otros, deberá presentar soporte de estos a la administración del Centro Comercial para que pueda recibir el premio. El plazo máximo para la presentación de dichos documentos será 8 días calendario después de legalizados los documentos. Si llegado el día 9 y el ganador no se ha presentado, pierde el derecho al premio. Si este caso llegara a suceder Delacuesta tendrá la potestad de entregar este premio en otra campaña y en otro sorteo diferente a este.
• Delacuesta Centro Comercial, no responderá ni asumirán ningún costo asociado con impuestos que se generen como ganancias ocasionales, entre otros impuestos o cargos derivados por la entrega del premio (el valor de todos los trámites debe ser asumido por el ganador).
• Delacuesta Centro Comercial se reserva el derecho de cancelar o modificar los puntos de estos Términos y Condiciones en cualquier momento, previa aprobación de la Sociedad de Capital Público Departamental. Cualquier cambio será publicado en la sección de Términos y Condiciones relativas a la promoción en la página web del Centro Comercial y puntos de atención al cliente. En caso de cualquier disputa relativa a estos Términos y Condiciones, gestión, resultados y cualquier otro asunto relacionado a la Promoción, la decisión del Organizador será definitiva y no habrá debate referente a la misma. Este acuerdo se mantendrá en vigor y tendrá efecto mientras el centro comercial mantenga la promoción (sin tomar en cuenta las suspensiones temporales por motivos operacionales, ejemplo: reparaciones, mantenimiento o actualizaciones). Si el ganador no acepta el premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado y extinguido en relación con el ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.
• Delacuesta Centro Comercial se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante si cuenta con fundamentos razonables que demuestren que el usuario ha violado o incumplido los Términos y Condiciones informados.
• La calidad de los productos y servicios serán responsabilidad exclusiva de la agencia de viajes y se exonera a Delacuesta Centro Comercial de cualquier responsabilidad.
• La sola participación en este sorteo implica el conocimiento y la aceptación de las bases y clausulas en su totalidad.